Moradores de 138 localidades de Cuiabá devem se preparar para uma interrupção no fornecimento de água neste sábado (12). A medida é necessária para a realização de uma manutenção programada no sistema elétrico das captações Ribeirão do Lipa e Central, situadas no Complexo Ribeirão do Lipa. A concessionária Águas Cuiabá informou que a operação é essencial para garantir a estabilidade do serviço a longo prazo.
Cronograma da manutenção e previsão de retorno
O serviço de manutenção está concentrado no período da tarde, com início previsto para as 13h e término às 17h. Durante este intervalo, o abastecimento será suspenso para que as equipes técnicas possam atuar com segurança nas instalações elétricas. A concessionária reforça que a retomada do fornecimento ocorrerá de forma gradual logo após a conclusão dos trabalhos.
A expectativa é que a normalização total do abastecimento aconteça ao longo da manhã de domingo (13). Devido à extensão da rede e à necessidade de pressurização das tubulações, o retorno da água pode ocorrer em horários distintos dependendo da localização geográfica de cada bairro afetado.
Orientações aos consumidores e canais de atendimento
Diante da suspensão temporária, a recomendação oficial da empresa é que os moradores das regiões impactadas reservem água com antecedência para atender às necessidades básicas durante o período da manutenção. O uso consciente dos reservatórios domiciliares é fundamental para evitar o desabastecimento total antes do horário previsto para o retorno.
Para situações de emergência ou caso o fornecimento não seja normalizado conforme o cronograma, a população pode entrar em contato com os canais oficiais da concessionária. O atendimento está disponível pelo Call Center 0800 646 6115, que oferece ligação gratuita, ou pelo aplicativo de mensagens WhatsApp através do número (65) 9 9276-6008. Mais informações podem ser consultadas no portal oficial da Águas Cuiabá.