O Sistema Único de Saúde (SUS) oficializou nesta terça-feira (4) uma expansão significativa em sua rede de assistência voltada ao tratamento do vício em jogos e apostas online. A capacidade de suporte foi elevada para 100 mil teleatendimentos mensais, um salto expressivo frente à média de 600 atendimentos registrados desde o início da oferta do serviço, em março. A medida responde a uma demanda crescente por auxílio especializado diante da popularização das plataformas de apostas no país.
Acesso digital e suporte especializado
A iniciativa é operacionalizada por meio do aplicativo Meu SUS Digital, fruto de uma articulação estratégica entre o Ministério da Saúde, o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O sistema foi desenhado para oferecer um ambiente sigiloso e acolhedor, funcionando como um ponto de entrada fundamental para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Ao buscar o serviço, o cidadão recebe orientação profissional e acompanhamento contínuo, essenciais para o manejo de quadros de dependência comportamental. A estrutura digital permite que o suporte chegue a diferentes regiões, rompendo barreiras geográficas e facilitando o acesso ao tratamento de saúde mental para quem apresenta sinais de descontrole com os jogos.
Crescimento da autoexclusão e alertas de saúde
O cenário atual reflete a urgência da expansão. Dados do Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas indicam que mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram a autoexclusão de seus CPFs em sites e aplicativos de apostas. Entre os usuários que buscaram essa medida, 35% relataram explicitamente a perda de controle sobre os hábitos de apostas como o principal motivo para a interrupção.
O Ministério da Saúde alerta que o comportamento de risco é multifatorial. Sinais como mudanças bruscas no humor, mentiras recorrentes para familiares, sentimentos de culpa e o comprometimento do orçamento doméstico são indicadores de que o hábito deixou de ser recreativo. Além disso, fatores como a facilidade de acesso aos jogos e a busca por alívio emocional em situações de estresse ou solidão aumentam a vulnerabilidade dos indivíduos.
Prevenção e o papel da rede pública
A estratégia do governo federal busca integrar o atendimento remoto a uma rede de cuidados mais ampla. A identificação precoce de transtornos, incluindo a associação com quadros de depressão, ansiedade e uso de substâncias, é tratada como prioridade. O objetivo é evitar que o vício em apostas evolua para prejuízos irreversíveis nas relações pessoais e profissionais dos cidadãos.
Para mais informações sobre o funcionamento do serviço e orientações de saúde, os interessados podem acessar o portal oficial da Agência Brasil. A ampliação do atendimento reforça o compromisso do SUS em responder aos novos desafios da saúde pública na era digital.