A rotina de Kelleby Pietro, de 18 anos, começa muito antes do amanhecer. Diariamente, às 4h30, o jovem inicia o preparo de garrafas de café para abastecer seu ponto de venda improvisado na Avenida Nove de Abril, em Cubatão, no litoral de São Paulo. O que começou como uma tentativa de gerar renda extra transformou-se em um fenômeno digital, com o empreendedor acumulando mais de 50 mil seguidores que acompanham sua jornada de trabalho e superação.
A estratégia do café sobre rodas e o sucesso digital
Kelleby utiliza uma bicicleta adaptada com coolers para manter a temperatura das bebidas. O cardápio é simples e direto: café puro, com açúcar ou sem, e café com leite, todos servidos em copos de 120 ml pelo valor de R$ 4. A operação, que antes era focada apenas no centro da cidade, expandiu-se para eventos e filas de atendimento, muitas vezes impulsionada por convites recebidos diretamente pelas redes sociais.
A transição para o ambiente online ocorreu de forma orgânica. Após um cliente publicar um vídeo de uma das vendas, o conteúdo viralizou e alcançou mais de 100 mil visualizações. Percebendo o potencial de engajamento, Kelleby passou a registrar seu cotidiano, desde o preparo dos produtos até a interação com os motoristas, criando uma conexão real com seu público e aumentando a confiança dos consumidores.
Inovação e confiança no atendimento ao cliente
Para otimizar o fluxo de vendas em locais de grande movimento, como semáforos, o jovem implementou o chamado “Pix da confiança”. O QR Code para pagamento é impresso diretamente nos copos, permitindo que o cliente retire o produto e realize a transferência posteriormente. Embora admita enfrentar eventuais prejuízos com pagamentos não realizados, Kelleby destaca que a honestidade da maioria dos clientes compensa os riscos, com muitos chegando a pagar valores superiores ao preço fixado como forma de incentivo.
A iniciativa, que começou após o jovem deixar um emprego em um lava-rápido, serve hoje como inspiração para outros empreendedores iniciantes. Kelleby mantém uma postura focada no crescimento do negócio, equilibrando o trabalho nas ruas com os estudos. Para mais detalhes sobre o impacto das redes sociais no empreendedorismo local, acompanhe as atualizações no g1 Santos.